QUANTO TEMPO MEU PEDIDO PODE LEVAR PARA SER AUTORIZADO?
COMO POSSO ACOMPANHAR O STATUS DO MEU PEDIDO?
COMO ACOMPANHO O ENVIO DO MEU PEDIDO?
QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?
QUANDO E COMO RECEBEREI MINHA NOTA FISCAL ELETRÔNICA (NF-E)?
COMO POSSO UTILIZAR UM CUPOM DE DESCONTO?
A NINJA SOM ENTREGA EM TODO BRASIL?
POSSO RETIRAR MEU PEDIDO NA LOJA FÍSICA?
POSSO ALTERAR O ENDEREÇO DE ENTREGA?
MEU PEDIDO ESTÁ ATRASADO. COMO PROCEDER?
DESEJO REALIZAR UMA TROCA. COMO PROCEDER?
O QUE FAZER SE SELECIONEI O ENDEREÇO DE ENTREGA ERRADO?
OBSERVEI QUE MEU PEDIDO CHEGOU COM A EMBALAGEM AVARIADA. COMO PROCEDER?
O QUE FAZER SE O PRODUTO RECEBIDO ESTÁ EM DESACORDO COM O PEDIDO?